利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社スタジオリンクジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する、ライブ配信スタジオ利用、YouTube・SNS向け配信サポート、商品発表会・セミナー収録、ライブコマース撮影・運用支援、機材レンタルとオペレーション、配信ディレクションとテクニカルサポートその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、予約、利用開始その他当社所定の方法により本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本規約の内容を十分に確認し、法令を遵守して本サービスを利用するものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ライブ配信スタジオ利用
• YouTube・SNS向け配信サポート
• 商品発表会・セミナー収録
• ライブコマース撮影・運用支援
• 機材レンタルとオペレーション
• 配信ディレクションとテクニカルサポート
• 前各号に付随または関連する業務

本サービスの具体的な内容、利用可能時間、設備仕様、料金、オプション、納品形式その他の条件は、当社のウェブサイト、見積書、申込書、個別契約書、または当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、機材、通信環境、施設運営、配信プラットフォームの仕様変更その他の事情により、本サービスの全部または一部の内容を変更、中断または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 日本法その他適用される法令、条例、規則および公序良俗に反しないこと。
• 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、営業秘密その他一切の権利を含みます。）を侵害しないこと。
• 虚偽、誤解を招く情報、違法または不適切な内容を含む配信、収録、撮影を行わないこと。
• 当社、他の利用者、出演者、関係者、近隣住民、施設管理者等に迷惑、損害または危険を及ぼさないこと。
• 当社の設備、機材、施設、ソフトウェア、アカウント、通信回線等を適切に取り扱い、故意または過失により損壊、汚損、紛失、改変しないこと。
• 当社の指示、安全管理ルール、入退室管理、撮影・配信運用ルールに従うこと。
• 必要な権利処理、出演者同意、音楽利用許諾、撮影許諾、個人情報取得同意等を自己の責任と費用で取得すること。

利用者は、本サービスの利用に必要なデータ、原稿、映像、画像、音源、素材、アカウント情報等を自己の責任で準備し、その内容の正確性、適法性、権利処理の有無について責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なくサービス提供の停止、退場、予約取消し、機材回収、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。この場合、利用者は当社に生じた損害を賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、追加料金、延長料金、機材レンタル料金、キャンセル料、出張費、交通費、設営費、撤収費、深夜早朝対応費その他の費用は、当社が別途定める料金表、見積書、申込書または個別契約書に従うものとします。

利用者は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は利用者の負担とします。

当社は、必要と判断した場合、申込時または利用前に前払い、保証金、デポジット、クレジットカードの事前承認その他の支払方法を求めることがあります。

支払期日までに入金が確認できない場合、当社は利用予約の取消し、サービス提供の停止、または追加の審査・保証を求めることができます。

消費税その他適用される公租公課は、法令に従い別途加算されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約の取消し、日程変更、内容変更を希望する場合は、当社所定の方法により速やかに連絡するものとします。

キャンセル料は、利用予定日の起算日および当社の作業状況に応じて、次の基準を原則とします。ただし、個別契約で別途定めた場合はその定めが優先されます。

• 利用予定日の14日前まで：無料または実費相当額
• 利用予定日の13日前から7日前まで：料金の30%
• 利用予定日の6日前から2日前まで：料金の50%
• 利用予定日の前日および当日：料金の100%

機材手配、出演者手配、外部スタッフ手配、会場準備、特殊設営、撮影準備、編集着手等、既に当社または第三者に費用が発生している場合、上記に加え実費を請求できるものとします。

天災地変、交通障害、通信障害、感染症拡大、行政指導、会場閉鎖、配信プラットフォーム障害等、当社の責めに帰すことのできない事由によりサービスの提供が困難となった場合、当社は日程変更または代替対応を提案できるものとし、返金の要否および範囲は個別事情に応じて合理的に判断します。

本サービスの性質上、利用開始後の返金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、原則として行いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、利用者の特定目的への適合性、完全性、正確性、継続性、特定の成果、収益、視聴数、販売数、配信到達率、検索順位、通信品質その他について、明示または黙示の保証を行いません。

当社は、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 通信回線、配信プラットフォーム、外部サービス、決済サービス、クラウドサービスの障害、停止、仕様変更
• 利用者または第三者の操作ミス、設定ミス、データ消失、アカウント管理不備
• 機材の通常損耗、不可抗力、設備の保守点検、停電、災害
• 利用者が提供した素材、指示、内容の欠陥または権利侵害
• 第三者による不正アクセス、ウイルス、マルウェア、情報漏えい等で、当社の合理的管理を超えるもの

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他適用法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、派生損害、信用毀損、事業機会の喪失について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、資料、デザイン、ノウハウ、テンプレート、映像、音声、画像、スクリプト、プログラム、商標、ロゴその他の成果物および付随資料に関する知的財産権は、別段の定めがない限り当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が本サービスの利用に際して当社に提供した素材、原稿、画像、映像、音源、ロゴ、商標、アカウント情報その他一切のデータについて、利用者は、当社が本サービスの提供、記録、保管、編集、納品、障害対応、品質確認、広告・広報（利用者の事前承諾がある場合に限ります。）のために必要な範囲で利用することを許諾するものとします。

利用者は、当社に提供する素材等について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

本サービスの過程で当社が制作した映像、編集データ、配信設定、運用マニュアル、成果物の著作権その他の権利の帰属は、個別契約で別途定める場合を除き、当社または当社が指定する権利者に帰属します。ただし、利用者が対価を支払った成果物について、利用者への利用許諾範囲が別途定められることがあります。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、本人確認、請求・決済、保守管理、品質向上、法令対応のために必要な範囲で個人情報を取得し利用します。

利用者は、配信、収録、撮影の実施に際して、出演者、スタッフ、来場者、視聴者その他の第三者の個人情報を取得または利用する場合、必要な同意取得および表示義務等を自己の責任で履行するものとします。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または本サービス提供に必要な範囲で委託先に開示する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、津波、洪水、台風、火災、停電、戦争、暴動、テロ、感染症の流行、法令改正、行政指導、労働争議、通信障害、システム障害、プラットフォーム停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、代替手段、日程変更、内容変更等を協議します。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社スタジオリンクジャパン
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 青山ジャパンビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-8531
• ウェブサイト：grutfyrvur.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた条項は、適法かつ有効となるよう、当該趣旨に最も近い内容に修正されるものとします。

以上